Öncelikle siparişinizi ana sayfanızda yer alan "HESABIM" sekmesinden kontrol etmelisiniz. Eğer siparişiniz "SİPARİŞ ALINDI" statüsünde ise talebinizi "YARDIM" sekmesi altında bulunan müşteri hizmetleri formumuzu doldurup konu başlığını "SİPARİŞ İPTAL" seçerek gönderebilir ve siparişinizin iptal sürecini başlatabilirsiniz. Form içerisindeki açıklama kısmında sipariş iptal sebebinizi belirtmenizi önemle rica ederiz.